Formation Etablir une relation de confiance avec les particuliers employeurs

Objectifs de la formation et compétences visées

La certification s’adresse aux professionnel.le.s de la petite enfance et tout particulièrement aux assistant.e.s maternel.le.s ou toute personne souhaitant travailler dans ce domaine.

Les professionnel.le.s de la petite enfance sont de plus en plus soumis à une nouvelle forme d’accompagnement des familles dans laquelle savoir créer et maintenir une relation de confiance est indispensable.

Cette certification vise la professionnalisation de la relation professionnel.le / particulier employeur en dispensant différents outils et techniques pour améliorer la prise en charge de l’enfant et de sa famille.

Savoirs:

  • Comprendre le particulier employeur
  • Savoir analyser les attentes et les besoins du particulier employeur
  • Savoir identifier les attentes et les besoins du particulier employeur

Savoirs être:

  • Ecoute active: Etre à l’écoute lors des échanges avec les particuliers employeurs
  • Empathie: Savoir se mettre à la place des particuliers employeurs pour mieux les accompagner

Savoirs faire:

  • Savoir accompagner le particulier employeur pour répondre à ses besoins et attentes de manière personnalisée
  • Savoir établir et maintenir une relation d’écoute saine, respectueuse et bien délimitée
  • Mettre en place des outils afin de faciliter l’accompagnement et la relation avec le particulier employeur

Modalités de suivi et d’exécution de la formation

La formation dure environ 7h.

L’apprenant suit la formation à son rythme en distanciel via la plateforme de formation et a accès à :

  • Du contenu théorique de formation sur les sujets traités (supports à lire, vidéos à regarder)
  • Du contenu pratique pour passer à l’action concrètement sur l’objectif pédagogique avec des supports à remplir et partager et des objectifs très clairs et concrets à atteindre
  • Une formation collective d’1h en ligne pour échanger avec l’ensemble du groupe et le formateur. La présence des apprenants est suivie grâce à un émargement individuel.

Méthodes pédagogiques, techniques et d'encadrement mobilisées et informations complémentaires

  • Cette formation repose sur les principes d’une méthode affirmative dans laquelle les apprenants tout au long de la formation découvrent les “pourquoi, quoi faire et comment faire?”. Tout au long de la formation, l’apprenant.e est amené à donner vie à ses nouvelles connaissances dans sa pratique quotidienne.
  • Cette formation repose sur un mix d’apports théoriques et pratiques.
  • Toute la formation se fait sur la plateforme de formation et en distanciel lors des classes virtuelles tous les 15 jours.
  • Les apprenant.e.s peuvent contacter le formateur tout au long de la formation soit directement sur la plateforme soit par mail. Un groupe de discussion est également proposé (non obligatoire) sur lequel les apprenant.e.s d’une même session peuvent échanger.

Accessibilité Handicap

Les personnes en situation de handicap sont invitées à prendre contact avec nous afin de discuter de la possibilité de participer à la formation et le cas échéant, d’en définir les conditions d’accessibilité.

Public visé : Salarié⸱e

Format : À distance

Pré-requis : 

Modalités et délai d'accès : Entretien oral

Modalités d'évaluation : Jury final

Rythme : Séquencé

Niveau de Formation  : 

Spécialité : Spécialites plurivalentes des services aux personnes

Tarif formation HT : 390,00 €

Durée :  

1.0 jour(s)

7.0 heure(s)

Résumé du programme

  • Comprendre le parent
  • Accompagner le parent pour mieux accompagner l’enfant
  • Les outils

Sessions à venir : 

N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur les prochaines sessions.

Programme de la formation

Comprendre le parent

  • L’écoute active

    Définition Attitude Les clés de l’écoute active

  • Les enjeux de la parentalité aujourd’hui

    Evolution sociétale Evolution de l’éducation Faire ses propres choix éducatifs Zoom sur l'épuisement parental

  • Qu’est-ce que la parentalité

    Définition de la parentalité Types de parents Structures familiales

Accompagner le parent pour mieux accompagner l’enfant

  • Savoir poser le cadre

    A quoi sert le cadre Comment délimiter un cadre adéquat

  • l’accompagnement sous différentes formes

    Au quotidien Les autres moments clés Quand la communication est difficile

  • Les compétences parentales

    Co-éducation Une approche axée sur les forces

Les outils

  • Des outils pour poser le cadre

    La charte Le contrat

  • Des outils de co-éducation

    Les fiches pédagogiques Les fiches activités La newsletter L’application Gazouyi Les fiches de transmissions

  • projet d’accueil

    Le projet d'accueil Utiliser son projet d’accueil pour communiquer ses choix pédagogiques et valoriser le travail quotidien

Documents

Statistiques & Indicateurs